发布日期:2025-02-14 12:58 点击次数:109
封面新闻记者 邹阿江 图由受访者提供
“飞机落地了才知说念还有108位乘客的行李还在广州,原理是广州地勤健忘装了,自认苦难。”2月10日,从广州飞往印度尼西亚使命的发哥(假名)抵达筹画地后,在酬酢平台上共享了我方遭受的烦隐痛。
发哥向封面新闻记者泄露,10日凌晨2点30分,他从广州白云海外机场乘坐翎亚航空8B0861直飞印度尼西亚雅加达,在抵达苏加诺哈达海外机场时被奉告,包括我方在内的108名游客的行李被落在广州白云机场。
航班信息
2月11日,该航班代理航司回复记者称,淹留的行李并非健忘装,而是因飞机载量不够,行李已于当地时候早上8时许抵达苏加诺哈达海外机场。
乘客:
抵达机场恭候无果后
被奉告108位乘客行李淹留动身地
当地时候2月10日凌晨6时许,发哥和同航班其余乘客下飞机,赶赴转盘处领取行李。让他不测的是,扬弃行李的转盘没转多久就停了,屏幕上的航班号也清除了。“咱们等了两个多小时一直无果,终末有东说念主前去磋磨使命主说念主员被奉告,有108位乘客的托启动李还淹留在广州白云机场。”最令乘客诧异的是,“当地机地点勤东说念主员回复说是广州机场哪里健忘把行李装上飞机了。”
随后发哥一排东说念主在苏加诺哈达海外机场列队登记行李信息,机场使命主说念主员奉告,他们的行李将于2月11日随另一航班运来,乘客可聘用到机场领取,也可聘用邮寄的形状。如若转乘游客,行李会随转乘航班运至筹画地机场。
列队签文献
郭先生亦然该航班上的一位乘客,长年在雅加达作念贸易。和发哥雷同,他的行李也被淹留在了广州。出现这么的情况,郭先生尽头活气地默示,“100多位乘客淹留机场恭候行李,航空公司并莫得默示歉意,也莫得提供任何匡助,仅仅喊咱们恭候。”
由于机场其时并未明确回复行李抵达的具体时候,郭先生说,一部分东说念主聘用办理入境找旅馆休息,次日再来机场领取行李,但仍有不少本家因为话语欠亨问题,聘用原地恭候。“机场给了系数乘客一个电话,说是不错照拂行李是否抵达。但这个电话一直没东说念主接。”
淹留行李信息
资格:
行李已在11日上昼抵达机场
后续行程均受影响 变成经济赔本
2月11日一早,发哥随郭先生一排东说念主再次赶赴苏加诺哈达海外机场找行李。最终在当地时候早上10点半将行李取回。但发哥默示,领取行李的历程很繁琐。
“我带了一位翻译,他领着我去海外航班到达处照拂使命主说念主员,在其指点下,我带着证件走了一个边缘里的稀奇通说念,最终在负一楼一处旷地找到了行李。”发哥告诉记者,他去的时候,留心到地上堆满了行李箱,应该即是他们那趟航班108位乘客的行李。
发哥说,我方但愿通过采访让更多本家乘客知说念行李照旧抵达苏加诺哈达海外机场,需要带着此前签署的文献贵府,前去领取行李。“一定要铭刻要走稀奇通说念,下负一楼身手找到行李。”
航班信息
此外,关于这次行李被淹留一事,发哥泄露好多东说念主的后续行程王人受到了影响,并变成了经济赔本,但航空公司并无抵偿计谋。“我原绸缪是在印度尼西亚待6天,一共要去4个城市谈面目,每座城市的旅馆和司机王人预订好了,当今旅馆基本王人退不了,返程机票也需要改签。”
代理航司回复:
行李莫得随运是因为飞机载量不够
咫尺无抵偿计谋 若有疑问可致电疏通
2月11日,翎羽航空8B0861次航班的代理航司中国南边航空有关使命主说念主员采用采访时默示,该航班108名乘客的行李莫得随运是因为飞机载量不够,乘客们的行李已于当地时候11日上昼8时许抵达苏加诺哈达海外机场。
当被问及是否有抵偿有筹画?该使命主说念主员默示,咫尺并莫得收到有关抵偿方面的计谋,若乘客有疑问可致电机场方疏通。